개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원가입 및 계정관리: 카카오 및 구글 간편 로그인을 통한 회원 식별, 로그인 처리, 회원 서비스 이용 관리, 부정이용 방지, 회원 탈퇴 처리, 공지사항 전달
• 무료 진단 서비스 제공: 후보 매장의 입지, 상권, 경쟁 점포 현황, 비용구조 및 예상 수익성 리스크 분석 결과 제공
• 진단 이력 관리: 이용자가 입력한 후보지 데이터 및 분석 리포트 결과의 저장, 조회, 삭제 및 다중 매장 비교 분석
• 전문 분석 신청 처리: 정밀 상권/재무 타당성 분석 신청 접수, 본인 확인, 분석 결과 리포트 송부 및 유선 상담 안내
• 고객 문의 처리: 서비스 이용 관련 문의자 확인, 불편 사항 및 고충 처리, 처리 결과 안내
• 서비스 개선 및 통계 분석: 서비스 접속 빈도 및 이용 기록 분석, 기능 오류 개선, 통계학적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공

제2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

※ 후보지 주소, 권리금, 예상 매출 등의 사업 정보는 단독으로는 특정 개인을 식별할 수 없어 개인정보에 해당하지 않으나, 회원의 이메일 및 연락처 등 식별 가능한 개인정보와 결합하여 관리되는 경우 개인정보에 준하여 안전하게 보호됩니다.

제3조 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지를 통한 직접 입력: 이용자가 회원가입, 무료 진단 서비스 이용, 전문 분석 신청, 고객 문의 접수 시 각 입력창에 직접 정보를 기입하는 방법
• 소셜 로그인 연동: 구글(Google) 및 카카오(Kakao) OAuth 로그인 인증 시스템 연동을 통해 제공받는 방법
• 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 쿠키, 접속 로그, 방문 정보 분석 스크립트 등을 통해 자동으로 생성 및 수집되는 방법

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 제휴 상권 분석 전문가, 세무사, 법무사 등 외부 파트너와의 정밀 상담 연동을 위해 제3자 제공에 직접 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 수사기관, 법원 등의 공적 기관이 법적 절차에 따라 제출을 요구하는 경우

이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않더라도 기본적인 '여기야, 아니야?' 서비스 진단 기능 이용에 제한은 없습니다. 단, 전문가 매칭 등 연동 서비스는 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁업체들은 회사의 보안 기준 하에 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독됩니다.

※ 현재 서비스는 전면 무료로 제공되며 외부 결제대행업체(PG사)로의 결제 정보 위탁은 발생하지 않습니다. 추후 결제 시스템 도입 시 사전에 본 처리방침을 수정하고 동의를 구할 예정입니다.

제6조 개인정보의 보유 및 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 회원탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 법령이 정한 기간 동안 별도의 데이터베이스로 분리하여 보존합니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)
• 통신비밀보호법: 웹사이트 접속기록(로그 기록, IP 등)(3개월)

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷, 로우레벨 삭제 등)을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구 및 정정 요청
• 개인정보의 삭제 및 처리 정지 요구
• 언제든지 동의 철회 및 회원 탈퇴 요청

권리 행사는 웹사이트 내 마이페이지 기능(회원정보 수정/탈퇴)을 이용하거나, 회사의 공식 이메일(boss@woorakburak.com)을 통해 서면 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 보안 교육
• 기술적 조치: Supabase의 보안 체계를 이용한 비밀번호 암호화 저장, 데이터베이스 접근 권한 제한, 전송 구간 암호화(HTTPS/SSL 적용), 침입차단시스템 운영
• 물리적 조치: 데이터가 보관된 클라우드 데이터센터의 물리적 보안 통제 및 허가받지 않은 인원의 출입 통제

제9조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 편리한 환경을 유지하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

• 사용 목적: 자동 로그인 상태 유지, 이용자가 설정한 서비스 환경 유지, 접속 빈도나 방문 시간 분석을 통한 기능 및 성능 최적화
• 쿠키 설치 허용/거부 방법: 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 개인정보 및 보안 메뉴 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 자동 로그인 등 일부 개인화 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 개인위치정보 처리

회사는 이용자의 실시간 GPS 등 기기 기반 현재 위치정보를 강제적으로 수집하지 않습니다. 다만, 이용자가 입지/상권 분석을 위해 직접 기입한 매장의 도로명/지번 주소 정보만을 활용해 위치기반 상권 분석 결과를 도출합니다. 향후 모바일 앱 등의 출시로 현재 위치 기반 서비스 기능을 탑재할 경우, 법령에 맞춰 별도의 동의 절차를 밟을 예정입니다.

제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 원칙적으로 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동이 본 서비스를 이용하며 개인정보를 입력한 사실을 확인하거나 그 법정대리인의 요청이 있는 경우, 지체 없이 해당 정보를 시스템에서 파기 조치합니다.

제12조 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

제13조 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래 기관들은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 고충 처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의하시기 바랍니다.)

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182 / ecrm.cyber.go.kr

제14조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 하단 개인정보처리방침 링크 등을 통해 고지할 것입니다.